Infogérance informatique

Une informatique fiable au service de votre activité

Externaliser votre informatique permet de réduire les pannes, d’accélérer la résolution des incidents et de maîtriser vos coûts. Avec Sollix, votre environnement est supervisé de manière proactive et maintenu en conditions opérationnelles par notre équipe support. Un interlocuteur dédié intervient lorsque nécessaire pour piloter les sujets spécifiques et aligner votre informatique avec vos objectifs métier et budgétaires.

ce que vous gagnez

Bénéfices concrets

Moins d’interruptions

→  Incidents anticipés, résolus plus vite.

Utilisateurs sereins

→ Prise en charge immédiate, guidance claire.

Visibilité

→ Tableaux de bord et reporting mensuel (tickets, MTTR, actions).

Sécurité maîtrisée

→ Mises à jour, durcissement, sauvegardes vérifiées.

Modules que nous prenons en charge

Onboarding

→ Audit initial, reprise de parc, documentation, contacts clés.

SUPERVISION

→ Serveurs, postes, sauvegardes, antivirus/EDR.

Support technique

→ Télémaintenance + interventions sur site.

Maintenance

→  Préventive et corrective. Applicatifs, nettoyage.

Gestion de parc

→  Inventaire, licences, cycles de vie, garanties.

Notre méthode

Imaginez un lundi matin sans tickets bloquants, avec des utilisateurs déjà productifs

Diagnostiquer

Audit de parc, cartographie, risques & coûts cachés.

Prioriser

Quick wins (sécurité & sauvegardes), feuille de route 6–12 mois.

déployer

Infogérance, durcissement de la sécurité, PRA, modernisation infra.

mesurer

Indicateurs (tickets, conformité, satisfaction).

AMéliorer

Revues trimestrielles ou annuelles, plan d’actions continu.

Vous reconnaîtrez-vous dans ces questions ?

Ce n’est pas “dépenser en IT”, c’est acheter du temps productif, travailler plus vite en équipe et réduire les risques.

Connaissez-vous l’état réel de votre parc Informatique (postes, serveurs, réseau, versions logicielles, garanties) aujourd’hui ?

À quand remonte votre dernier test de restauration (fichier précis, heure précise) ?

Combien d’heures vos équipes perdent chaque mois à cause de micro-incidents récurrents ?

En cas d’absence de plus d’une semaine de votre référent IT, que se passe-t-il ?

Avez-vous imaginé un Plan de Reprise d’Activité ? est-il documenté, testé et compris par tous ?

audit flash 2 min

Cartographie express de votre parc
+ 3 priorités actionnables

faq

Supervision, support, maintenance préventive/corrective, gestion de parc et accompagnement sécurité de base, avec reporting périodique.

Au cas par cas selon nos clients; beaucoup d’actions se font en télémaintenance. Quand l’entreprise se développe, nous sommes là pour résoudre ses problématique de communication entre les sites distants et nous réalisons un cadrage pour assurer une bonne sécurité

Audit initial, inventaire, plan d’actions priorisé, reprise des outils et documentation.